Il primo video podcast che racconta la trasformazione dei processi attraverso le vicende di persone che hanno cambiato la storia. Dall’ambulanza allo space shuttle, dall’hamburger agli arsenali storici, ogni settimana auxiell racconta cosa c’è dietro alle innovazioni di successo
L’ambulanza? Un esempio emblematico di progettazione di processo che elimina le inefficienze e ottimizza i risultati. A spiegarlo nel nuovo video podcast ‘Don’t Trust the Process’ è Riccardo Pavanato, CEO e Partner di auxiell, azienda di consulenza che si occupa di trasformazione dei processi per aumentare le performance aziendali, insieme al noto comico e autore Daniele Fabbri.
Si tratta della prima puntata della serie (in totale 8 episodi con uscita settimanale il giovedì) in partenza giovedì 28 novembre su YouTube, Spotify e le principali piattaforme di streaming, che insegna a porsi le giuste domande anche davanti alle risposte sbagliate. Prodotto da auxiell e Wtlk, il video podcast vede Daniele Fabbri, nella veste di intervistatore, dialogare con Riccardo Pavanato per far emergere i princìpi che sottendono al buon funzionamento delle cose, ossia la progettazione dei processi e la loro trasformazione.
La scelta è ricaduta sul video podcast in quanto strumento agile e flessibile, adatto a raggiungere un vasto pubblico trasversale di ascoltatori; con un tono leggero e ironico, è stato possibile spiegare come dietro a tutto ciò che ci circonda ci siano azioni che danno vita ai processi: se sono pensati e realizzati bene, tutto fila liscio, altrimenti assisteremo a ritardi, sprechi e malfunzionamenti.
Non si parla di massimi sistemi, ma di quello con cui abbiamo a che fare quotidianamente: che sia la coda all’ufficio postale o la stabilità della sedia su cui siamo seduti, le storie raccontate in ‘Don’t Trust the Process’ svelano cosa sta dietro il (mal)funzionamento delle cose.
Si parte con l’ambulanza, un’invenzione salvavita che ha rivoluzionato la cura delle persone perché non è solo un mezzo di trasporto che carica il malato e lo porta in ospedale, ma prevede la presa in carico del paziente appena sale a bordo. Partendo proprio dal suo inventore, il chirurgo francese Dominique-Jean Larrey, che al seguito dell’armata napoleonica, pensò di soccorrere i soldati feriti non solo quando giungevano all’accampamento, ma già durante il loro trasporto, il podcast ci fa capire che viviamo immersi nei processi che non siamo abituati a riconoscere, nonostante vengano coinvolti mezzi, macchine, materiali e manodopera.
«Per tanti motivi noi esseri umani non vediamo il processo nella sua interezza, ma le sue fasi spesso lunghe e poco efficienti – spiega Pavanato nel video podcast –, mentre per realizzare un processo efficiente che produce ottimi risultati servono 4 attività: analizzare, riprogettare, fare e misurare, creando uno standard che possa essere replicato, come appunto nel caso dell’ambulanza».
I prossimi episodi prevedono:
- 5/12/2024: Puntata 2 – L’Arsenale di Venezia
- 12/12/2024: Puntata 3 – White Castle e il Fast Food
- 19/12/2024: Puntata 4 – Il Lavaggio delle Mani
- 26/12/2025: Puntata 5 – Apollo 13
- 2/1/2025: Puntata 6 – Ford
- 9/1/2025: Puntata 7 – Il Pit Stop in Formula 1
- 16/1/2025: Puntata 8 – Le Poste Romane
